سياسة الخصوصية
كيف نتعامل مع بياناتك
مقدمة
تلتزم LinguaFlow ("نحن"، "خاصتنا"، أو "لنا") بحماية خصوصيتك. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا ومشاركة المعلومات عنك عندما تستخدم موقعنا الإلكتروني وخدماتنا وتطبيقاتنا (مجتمعة، "الخدمات").
من خلال استخدام خدماتنا، توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة.
المعلومات التي نجمعها
نجمع عدة أنواع من المعلومات لأغراض متنوعة:
المعلومات الشخصية
- الاسم
- عنوان البريد الإلكتروني
- معلومات الدفع
- عنوان IP ومعلومات الجهاز
بيانات الاستخدام
نجمع معلومات حول كيفية الوصول إلى الخدمات واستخدامها، بما في ذلك:
- الصفحات التي تمت زيارتها
- الوقت المستغرق على الصفحات
- الإجراءات المتخذة أثناء استخدام خدماتنا
- تنسيقات الملفات المرفوعة
- لغات الترجمة المطلوبة
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات المجمعة لأغراض متنوعة:
- لتقديم وصيانة خدماتنا
- لإعلامك بالتغييرات في خدماتنا
- لتقديم دعم العملاء
- لجمع التحليلات أو المعلومات القيمة لتحسين خدماتنا
- للكشف عن المشكلات الفنية ومنعها ومعالجتها
- لإجراء المدفوعات ومنع الاحتيال
احتفاظ البيانات
سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ بمعلوماتك ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية، وحل النزاعات، وتطبيق سياساتنا.
أمان البيانات
أمان بياناتك مهم بالنسبة لنا، لكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. بينما نسعى لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.
مزودو الخدمة
قد نستخدم شركات وأفراد من طرف ثالث لتسهيل خدماتنا ("مزودو الخدمة")، لتقديم الخدمات نيابة عنا، لأداء خدمات متعلقة بالخدمة، أو لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدماتنا.
لدى هؤلاء الأطراف الثالثة حق الوصول إلى معلوماتك الشخصية فقط لأداء هذه المهام نيابة عنا وهم ملزمون بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.
يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات. تصبح التغييرات على سياسة الخصوصية هذه سارية المفعول عند نشرها على هذه الصفحة.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:
- البريد الإلكتروني: support (at) linguaflow.cloud
- نموذج الاتصال